我国电子商务今年年新趋势

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　　今年中国移动商务应用市场规模将达到306.5亿元，年复合增长率达到40.7%。这座金矿正吸引着各路运营商、管理软件商、SP等争相试水。

　　一、电子商务网站将呈现国际化主流化趋势

　　中国的电子商务已经进入了快速发展的阶段，艾瑞的数据显示，去年中国B2B贸易总额为20.8万亿。赛迪顾问预计中国B2B电子商务未来五年将保持44.6%的复合增长，到2011年B2B电子商务规模将接近7万亿元。

　　今年本月6日，阿里巴巴在港交所上市，震撼了业界。这种震撼，不仅表现在一举超过200亿美元的市值，让国际互联网产业巨头和股市投资者感受到了中国互联网公司的分量，更重要的在于，它以无可辩驳的事实说明：中国的电子商务正在崛起；中国的网商已经由“静卧的雄狮”变成“奋进的雄狮”；中国的电子商务在经历了多年来由定性模式向创新模式的艰难探索中，找到了适合中国国情的电子商务发展之路，不仅已经走出了“网络寒冬”的阴影，而且开始脚步雄健地迈向了跨国电子商务大市场。

　　一位电子商务专家评论说：阿里巴巴为国人带来的是位于全世界的、空间无限巨大的机会和市场。这一点，其他任何一家中国的互联网公司都还做不到。

　　阿里巴巴的上市，加快了中国电子商务国际化的进程。“事实上整个阿里巴巴的布局，更多核心的资源是在海外”。上市之后，庞大资金的60%都将被投入到加强阿里巴巴的国际化建设当中。很快，阿里巴巴在欧州开了办事处；在日本成立分公司；在美国举办“芝麻开门”活动；和思科、以及德国汉诺威展及科隆国展进行合作；在广交会上进行了多维的信息资源置换。所有这一切都表明：阿里巴巴正以一个崛起的网络巨人的形象和气势迈入跨国市场。

　　应该指出的是：电子商务网络巨无霸的出现，并没有影响电子商务模式创新的探索。今年崭露头角的许多创新模式，在今年一定会有新的发展和突破。在众多探索中，最典型的有三种模式：

　　1.《爱博网》推出了一种知识产品买卖的全新商业模式(www.ebooo.cn)

　　该网是一个知识买卖的超级市场，用户可以在爱博网将自己的知识或技能编辑成一个知识集，然后设置价格，等待网友的购买。它已经成为成千上万的知识工作者致富的网络平台，具有很高的用户黏度。

　　2.《内衣帝国》网提供了一种营销思路创新的商业模式

　　“内衣帝国”是专卖男士内衣的网站，该网的创办者发现，注重生活质量的人对内衣日益关注，但相对女性市场的红火，男士内衣似乎成了被遗忘的角落，而国外许多名牌内衣价格高得离谱，因此，他们想让客户以较低的价格得到奢侈晶的体验。正是这种营销的新思路，使他们在代理引进名品牌的过程中以折扣价出售产品，探索了一种网上品牌代理中进行价格差异营销的新营销方式。这一案例说明：电子商务创新，不仅仅是商务架构模式的创新，也应包括营销思路的创新。

　　3.《液体化工交易网》提供了一种依托和整合传统产业的多维交易模式

　　依托宁波市镇海液体化工交易市场建设的液体化工交易网，是国内首家提供全方位液体化工产品电子交易服务的第三方交易平台。

　　交易网结合液体化工产品的特色，推出了远期交易、订单交易、提单交易、现货交易等多种灵活的创新交易模式，为液体化工相关企业提供更新、更简便、更有效的货物购销流通渠道。交易网开通一年多来，实现成交量近100万吨，成交额约50亿元。液体化工交易网的开通，拉动了宁波地区整个液体化工及其配套产业的发展。

　　二、旅游电子商务将呈现以展示旅游资源为特征的创新发展趋势

　　今年，奥运的召开和大批跨国旅游资源的融入，将成为推动和促进旅游电子商务发展的强大动力。旅游电子商务不仅将呈现快速发展的态势，而且会在多方面有所创新和突破。

　　1.以展示旅游资源为特征的综合旅游网站将获得快速发展

　　近年来，旅游电子商务尽管获得了快速发展，但是今年旅游电子商务的需求趋势和大量跨国旅游资源的进入会提出许多新的需求。现有的以网上定房、订票等旅游支撑服务的商务模式不一定能适应和满足今年旅游市场的全部需求。

　　因此，创新的电子商务旅游网站模式，创新的旅游资源建设，创新的以介绍民族特色景点和民族文化特色的旅游全流程电子商务网站有可能受到市场的青睐和大量国外和国内客户的欢迎。“网上选景，网上定线，网上组团，网上确定导游”的网络自助游将获得快速发展。

　　2.以移动商务整合电子商务为特征的创新服务将获得快速发展

　　今年本月21日，捷克等9个欧盟新成员国正式加入申根区，使申根区从目前15国扩大到24国。欧洲的这种无国界区域扩容，使中国游客持签证可通行24国。同时，由于中国与美国开放旅游谅解备忘录的签订，可预期未来中国游客到美国和欧洲的人数势必大增。

　　3.以网络连锁为特征的“千店连锁计划”将正式启航

　　同程网今年四季度宣布：将启动“千店连锁计划”。计划与各种分销渠道合作，在5个月的时间里推广3000—5000家同程旅行连锁店，用以打造未来中小旅游社的分销渠道。这种大型的千店连锁经营模式一推出，立时引起了人们的关注，不仅在旅游界，在整个电子商务界也将会形成一种震撼力。

　　4.提供电子商务服务的经济型饭店将获得快速发展

　　旅游业的蓬勃发展和电子商务向移动商务的扩展和延伸，对饭店产品供给提出了新要求。经济型饭店作为满足一般旅游者和商务人员共同需求的一种崭新业态，将在今年呈现高速发展的态势。许多经济型饭店将把电子商务引入饭店服务，提升商务服务功能，彰显创新特色。

　　这些特色会表现在四个方面：一些饭店会提供小型商务接待和洽谈间并配备公用和可租用商务电脑；把电子商务网站引入经济型饭店，使烟、茶、糖、洗漱用品的小柜台和网络化的大市场对接，由饭店定点的旅游电子商务网站根据客户个性化需求提供及时上门的配送服务；可为客户代发商务信息、电子邮件和网络传真，传送保密的网上商务合同；提供电子商务交易商情信息的免费电子杂志等。

　　三、中小企业电子商务将呈现多样化快速扩展趋势

　　据《今年第二季度中国B2B电子商务研究报告》统计，今年第二季度，国内B2B电子商务市场的成交额已接近5000亿元，同比增长10.4%，环比增长68.9%。值得指出的是：国内现有3000万户中小企业中，使用第三方电子商务平台的企业占总体中小企业的比例仅为28%；在浙江、广东等沿海发达地区，电子商务已经成为不少企业不可缺少的业务工具，中小企业的电子商务意识也日渐成熟。随着网络消费将逐渐成为重要的消费形态和中小企业应用电子商务的探索，这种状况将在今年发生根本性的转变。这种转变最明显的特点是将呈现多元化发展的特征，表现为“四多”：

　　1.多元发展面向消费者的传统产品网上购销。

　　2.多维促进中小企业通过网络直接进入社区。

　　3.多元选择采用可行、便捷、见效的营销模式。

　　4.多维的外包经由网络经纪人或博客营销商。

　　特别需要指出的是：很长时间以来，人们讲信息化外包，都是讲前端外包，无外乎项目外包、服务器的托管或网站建设。但是，项目完成了，网站建好了，谁来管理，谁来运营？这往往又成为相当多的中小企业的一大难题。最近，在安国市的传统中药市场就出现了三年开辟出185个客户，闯出一片网络营销的蓝天，网上销售业绩一年更比一年高的高亚欣；把福泰欣明布鞋这个“中华老字号”传统品牌推上互联网，让传统品牌在网上大放异彩的谭小姐；把“御泥坊化妆品”在淘宝上叫响，在网上飘红的戴跃锋和吴立君等新型网商。他们都是通过整合外包，在盘活中小企业信息资源的过程中，给中小企业创造了价值，也锻造丁自身的价值。

　　这些事实启示我们：采用网站建设运营和网络营销整合外包，也将是中小企业进军电子商务的一条新路。

　　四、农业电子商务将呈现多模式并进的快速发展趋势

　　目前，我国有7万多家农业产业化龙头企业，农村网民已经超过3700万，国内涉农网站已经有17822个。农村有着巨大的商业性信息服务需求，因此，要大力发展农业电子商务，提供农业商务信息服务。

　　特别是，随着农业结构调整和高效生态农业的发展，我国农民对信息服务方式和内容需求发生了新的变化，农业电子商务蕴藏巨大的新增需求和广泛的发展空间。全国有15万个农村合作及中介组织，近100万农村经营大户，200多万农民经纪人，特别是种养大户、购销大户、农民专业合作社、农业龙头企业等农业生产经营主体，都亟需通过电子商务手段及时获取市场行情，降低营销成本，提高生产经营效益；急需及时获取农业新技术、产品和开发新领域的相关信息和知识，以更好地解决小生产与大市场对接的矛盾。

　　因此，今年这种涉农的电子商务网站将呈现多维的、快速发展的局面。

　　1.大量现有商务网站需要进行战略提升

　　由于前几年建设的很多涉农网站信息资源不足，信息更新差，涵盖种类少，不能适应市场发展新特点和新要求，因此，这样的涉农信息服务网站应尽快进行战略转变：提升功能，增加信息量、开发和吸引新客户资源，增加在线沟通能力，开通网上交易大厅，把“半截商务”变成“完全商务”。有条件的网站，应考虑向全流程电子商务网站延伸。

　　2.尽快发展和建设具有整合增值能力的、有品牌效应的农业电子商务网

　　农业电子商务的飞速发展和需求资源的提升，亟需尽快发展和建设具有整合增值能力的、有品牌效应的、能适应农业发展新需求的电子商务网。因此，对于具有发展潜力的涉农网站，应增加政府支持力度。

　　3.研究和开发适于农民需求和使用的便捷商务服务模式

　　广大涉农网站不要把城市网站建设的现有模式进行简单移植。应根据农村特点，提供适应农民需求的、简便的、多维的电子商务延伸服务，将互联网技术与先进的移动通讯技术相结合，利用手机短信、语音通讯，光盘查询、视频讲解、病虫害预警、网上交易知识直播咨询、信息代发等多种服务手段，进行网上农业贸易、产品展示和广告宣传，尽快提升农业电子商务的网上成交率，让农民体验电子商务的威力和实效。

　　五、移动商务发展将步入快车道

　　据计世资讯预测：今年中国移动商务应用市场规模将达到306.5亿元，年复合增长率达到40.7%。这座金矿正吸引着各路运营商、管理软件商、SP等争相试水。

　　今年将成为移动商务应用的战略突破年，预计会在以下5方面实现突破：

　　1.移动商务理论研究和人才培养

　　具有中国特色的、系统的移动商务理论著述将面世。移动商务理论不仅将成为电子商务教学体系的一个重要组成部分，而且会和飞速发展的应用实践结合，成为推动移动商务发展的理论支撑。在移动搜索等领域，具有自主知识产权的一批创新专利将会诞生。

　　2.移动商务模式的探索

　　更具有发展前景、更适合群体应用、更有实用效果的移动商务创新模式将会出现。

　　3.移动技术和网络技术的创新

　　4.移动网和互联网的融合

　　业界专家预言的固网、移动网及互联网三网融合的趋势将首先在移动网和固网的融合和互动中实现。

　　5.移动商务的资源开发

　　不仅基于新技术的一大批注重用户体验的移动商务产品将逐渐获得市场认可，而且，移动商务创新的应用领域会得到进一步拓展。移动商务将和中小企业电子商务融合，走进社区、走进平民百姓的生活，真正成为大众化的、便捷的、具有整合增值能力的商务实践活动。

　　六、绿色商务和绿色营销将成为新营销趋势

　　所谓“绿色营销”，是指以保护环境和回归自然为主要特征的绿色电子商务营销活动。其主要特征是：创造绿色网络消费环境，提倡绿色网上消费观念，营造绿色消费的群体意识，培育绿色网络文化，进行以绿色产品为主要标志的软件产品开发和市场开拓活动以及进行IT废弃物的绿色回收利用等。

　　当前，国际贸易和跨国网络营销中，许多国家要求进口产品要进行绿色认证，要有“绿色标志”。特别是有些国家，以保护本国环境为由，制定了极为苛刻的产品环境指标，即设置了“绿色贸易壁垒”，来限制他国产品进入本国市场。绿色营销活动的开展，将为我国IT产品消除国际贸易壁垒，顺利进入跨国网上营销市场提供有力的支撑。

　　绿色商务观念不仅是落实十七大精神、建设生态文明的需要，也是适应全球绿色消费意识兴起的一种崭新的电子商务营销新思维。绿色商务和绿色营销观念不仅要求重视电子商务、移动商务与环境保护的协调发展，而且从这种生态思考中，我们会发现和获得巨大的新商机，它必将有力地促进电子商务和移动商务的新发展。

　　我国企业界也在绿色浪潮的感召下开始制定绿色营销计划，如家电行业的“新飞”和“海尔”都已经在实施绿色工程。上海市目前以各种方式展开绿色营销的商家已占全市的50%以上，从百货商店到连锁超市，从快餐店到宾馆旅店，绿色营销已热遍申城。因此，今年电子商务必将关注并融入到这种趋势中，以适应建设生态文明的要求。